Рассмотрено Кража имущества

[NeNexon]

Имя персонажа: Kostya Shvercez
Логин: DmitryShverc
День добрый! Вчера, а именно 22 апреля 2023 года, на моём персонаже Kostya Shvercez была произведена кража практически всего имущества. Отлучился от компьютера буквально на 30 минут, как сразу мошенник начал действовать, когда я вернулся, я увидел, что на мой аккаунт был произведён вход и на моих глазах была передана машина Eli с моего аккаунта, позже я увидел, что украли ещё и дом
P.S: операции были произведены примерно в 16:30 по Московскому времени. Видео или фотофиксации не ммеется. Можно ли как-то посмотреть, кто это сделал и наказать его?
P.S.S: не мог же я сам отдать левому человеку всё своё имущество, темболее за бесплатно.
Жду вашего решения!

 

[Ward]

Здравствуйте!
По причине отсутствия док-в, компенсация невозможна.
---
Обеспечьте максимальную безопасность Ваших аккаунтов. Не только на проекте, но и в лаунчере, в котором приобретали игру, на почте и т.п.
Сайт проекта - Личный Кабинет - настройки - безопасность.
1. Включите двухфакторную аутентификацию.
2. Смените пароли.
3. Установите контрольный вопрос, не используйте одинаковые пароли и т.п.
Также советуем полностью переустановить Windows.