Рассмотрено не могу забрать призы с зимнего пропуска

[Gus_Fringe]

1. Ваш ник: Ralph_Cifaretto
2. Ваш логин: Gus_Fringe
3. Описание проблемы: Cейчас у меня 2000+ уровень зимнего пропуска, на 2000 уровне не забрал Ламбу и еще там какие то призы. Теперь не могу отмотать назад полоску с призами, мотает только до 2001 уровня. В игре писал в поддержку советовали перезайти в игру не помогло. Как получить свои призы?
4. Доказательства:
   
5. Дата:01.02.2024
6. Сумма ущерба(если имеется): Ламба и еще по мелочи

 

[Shane Diesel]

Если есть пропущенные кейсы, Вам каждый раз система будет предлагать открыть сначала их, а не новые.