Рассмотрено Не пришли фишки за выиграную ставку

[Kevinyaka]

1. Ваш ник: Kima Devin
2. Ваш игровой логин: Kevinyaka
3. Описание проблемы: Периодически в казино не начисляет фишки, когда выигрываешь. Обычно лечилось это перезаходом за стол, или перезаходом в игру. А в этот раз вначале съело 1000+- фишек и они не пришли спустя 2 часа, и 400+- минут 10 назад съело. В подарках смотрел, нету. несколько раз перезаходил и дожидался пей дея.
4. Доказательства: -
5. Дата: 17.07.2020
6. Сумма ущерба(если имеется) - 1400+- фишек

 

[Kevinyaka]

У меня еще осталось 20+ тысяч фишек, дальше боюсь играть, вдруг снова не засчитает

 

[Kevinyaka]

Если быть точным то 23.000

 

[Ward]

Выигрыш всегда выдается, если перезашли за стол\вышли из игры, то они придут в F10-подарки.
В остальных случаях сразу после выигрыша на счет.