Рассмотрено не удается написать 2 раз тикет

[gitsune]

1.Stewa_Romero
2.cussi
3.Написала тикет по ошибке "Social не совпадает с вашим" / отвязка сошиала с аккаунта, но указала сначала вторую почту (основную), так как думала, что не важно какая почта, потому что туда пришлют только ответ. в итоге тикет был отменен из-за почты, подождала отката часа 2 и все равно не удается написать его заново, хотя откат писали длится час и если вкладка тикета закрыта. подскажите, что делать.
4.
5.2.01.2024

 

[Alena Kroy]

Здравствуйте, кд 3 часа на отправку.