- Автор темы
- #1
Одним светлым Пасхальным утром 1989 года в маленьком неприметном Российском городке в Семье Орловых произошло пополнение. На свет появился малыш, родители которого назвали Дмитрием. Мальчик рос активным и смышленым, быстро развивался и в компании для игр выбирал детей постарше, ему с ними было интереснее. Родители много работали и малыш частенько оставался у соседей, друзей и бабушек, так он стал очень коммуникабельным и разносторонним. Самая любимая игра детства для него стала игра в доктора.
Родители стали видеть в нем немалый потенциал на поприще медицины. Для того, чтобы развить навыки малыша, родители стали покупать игрушки, с помощью которых игры становились проще и интереснее. С тех самых пор маленький Дмитрий прикипел к медицинской сфере. В старших классах он уже четко знал, кем станет в будущем и чем ему предстоит заниматься. Прочитав тонну литературы, он также предвидел, сколько лет ему предстоит учиться и сколько сил потратить на то, чтобы стать первоклассным специалистом.
Будучи очень коммуникабельным подростком, Дмитрий обрел огромное количество друзей, не имел врагов и недоброжелателей, всегда крутился только в компаниях с хорошей репутацией, тем самым обрел и без того огромную гордость своих родителей.
Закончив школу к золотой медалью, ему предстоял выбор университета, в котором предстоит продолжить свое образование. Рекомендации и оценки учителей сыграли большую роль, Дмитрию пришел ответ из США с приглашением поступить в престижный университет крупного штата. Огромным плюсом этого ВУЗа был в том, что по окончанию, в случае успешного прохождения практики, Университет предлагал рабочее место в одной из больниц с выплатой «Подъемной» суммы для обустройства на новом месте. Такие перспективы, конечно же, вдохновили медалиста, хоть он и понимал, что нужен своей родине, как специалист, все же принимает решение отправиться на учебу в штаты. Прощание с родными и близкими было долгим и болезненным, но впереди ждали только приятные перемены, и Дмитрий это прекрасно понимал.
Обустроился в университетском кампусе он достаточно быстро и также быстро освоился в предметах, языке и поиске новых друзей. Стоя в очереди на регистрацию в миграционной службе перед началом учебы, решает в документах перевести свою фамилию, с этих пор он везде числится как Dmitry Eagle.
Университетские годы пробежали быстро и беззаботно: бессонные ночи, студенческие вечеринки, трудные экзамены, злые преподаватели... Однако благодаря своей предрасположенности к биологическим наукам и тяге к медицине, Dmitry успешно заканчивает университет с отличием и получает направление на работу в больницу самого солнечного штата Los-Santos. Здесь он также довольно быстро продвигается по карьерной лестнице и заводит огромное количество друзей как среди коллег, так и среди пациентов.
Проработав несколько лет без отпуска, спасая жучьи жизни, он стал замечать, что силы и запал потихоньку угасали, у него совсем не было энергии и желания работать и куда-то двигаться, жизнь стала бесцветной и бесцельной.
Друзья стали советовать ему съездить отдохнуть, желательно ближе к морю и солнцу, но обязательно за пределы штата, чтобы сменить обстановку и развеяться. Dmitry стал подбирать себе агенство, которое бы устроило ему первоклассное путешествие.
Поиски подходящего агентства, которое бы занималось путешествиями изрядно затянулись. Как оказалось, их в штате ничтожно мало. Одна контора загибала огромные цены, ссылаясь на отсутствие конкуренции, другая и вовсе имела какую-то неоднозначную репутацию и отсутствие отзывов в интернете, третья была никому не известна, но радовали цены и обещания рекламных бигбордов, Dmitry решил обратить именно туда. Забронировав себе путешествие на Мальдивские острова, он, радостный, немедленно стал собирать свои вещи. Все было готово для путешествия, вызвав такси, он, хоть и с сомнениями в душе, но вполне довольный отправился в аэропорт. Вот тут его и подстерегала первая неудача: самолет, на котором они летели, был ничтожно мал, кажется, даже списан авиакомпанией и использовавшийся для резервных вылетов, вот почему, наверное, были такие маленькие цены! Кое-как долетев, все пассажиры этого борта, кажется, готовы были целовать землю, сойдя с трапа самолета. «Ну, долетели, и ладно»- подумал Dmitry, далее ему предстояло найти представителя турфирмы в аэропорту, которого, кончено же, нигде не было!
Отчаявшись в поисках, он решил плюнуть на это и отправиться в отель самостоятельно.
Поймав такси, он назвал отель и очень удивился реакции водителя, который выпучив глаза, долго смотрел на него в безмолвной задумчивости. Только когда доехали — он понял, почему так... Это был даже вовсе не отель, а какой-то хостел для работяг, вокруг стояло много пыли и лежала куча строительного мусора, этого настолько сильно неприятно впечатлило путешественника, что тот даже из такси выходить не стал. Договорившись с таксистом, он отправился по острову искать другой отель, отстегнув не сильно большую сумму денег, остановился в достаточно приличном месте.
Прошла неделя, за исключением услуг туроператора, Dmitry остался всем доволен и по приезду домой в штат стал забрасывать форумы негативными отзывами о горе-конторе. В ответ на его отзывы представитель компании написал ему в комментариях - «Не нравится — возите людей сами». Эта фраза вызвала огромную волну гнева в душе, однако, хорошо поразмыслив, Dmitry подумал: «А ведь хорошая идея». Продлив свой отпуск в больнице, он стал прочесывать интернет в поисках информации о создании туристической компании. Медлить он не стал от слова совсем, уже через 2 дня стоял в банке, ожидая своей очереди на получение кредита, который помог бы ему реализовать свою цель. И вот, наконец, деньги получены, план намечен, он идет искать свой первый офис в аренду, чтобы там организовать свое туристическое бюро. Место приглядел в самом центре города — в бизнес-центре Arcadius. Нанял дизайнера для обустройства самого помещения и рекламы, пока происходила обстановка пространства, стал связываться со своими друзьями из России, намереваясь открыть сначала туристические полеты к себе на родину.
По счастливой случайности, многие из его друзей разъехались по разным странам: один друг детства теперь живет в Италии, другой — в Испании, третий вообще принял аскезу и поехал в Тайланд, именно эти люди помогли будущему миллионеру создать свою карту маршрутов и договоры с самыми комфортными и проверенными отелями.
Dmitry решает уволиться из больницы и продолжить свой собственный путь за ее стенами, на этот раз прощание было уже не таким тяжелым и трагичным, ведь его друзья обещали всегда быть рядом и поддерживать, а также обязательно пользоваться его услугами и советовать их своим друзьям и знакомым. Сделав последние приготовления и подав нужные объявления в рекламные агентства, Dmitry стал ожидать своих первых клиентов... Для первооткрывателей он объявил акцию, по которой людям предоставлялись большие скидки на туры, благодаря этой акции и громкой рекламе, первых клиентов уже в первую недели у него появилось достаточно много. Спустя 2 недели он уже наслаждался первыми прибылями и положительными отзывами в интернете, кажется, он, действительно, нашел дело своей жизни.
Находится агентство в бизнес-центре в центральной части города, имеет хороший подъезд и место для парковки автомобилей клиента. Расположено недалеко от торговых центров, к офису можно доехать любым удобным клиенту транспортом. Фасад офиса турагентства имеет хороший вид и удобный вход с улицы.
Внутреннее помещение функционально удобно для посетителей, работающего персонала и имеет эстетичный вид. Предприятие арендует помещение под офис в многоэтажном здании. На входной двери расположена вывеска, где указан перечень предлагаемых услуг фирмы: Горящие туры, авиабилеты, страхование, VIP-туры, визы, курорты и др. Также указан номер телефона фирмы.
Кроме основных туристских услуг фирма предоставляет услуги по страхованию, такие как:
— Автострахование;
— Медицинского страхование;
— Полис страхования от несчастных случаев;
— Страхование недвижимого имущества.
Турфирма «Eagle Corporation» активно сотрудничает со страховой-консалтинговой компанией «Swing Party».
Внутри помещения имеются места для отдыха посетителей, представляются различные брошюры, проспекты и фотографии предлагаемых туров.
Обращаясь в туристское агентство «Eagle Corporation», клиенту в первую очередь объясняют какие услуги он приобретает и как ими воспользоваться, а также гарантии и обязательства агентства и свои права.
Фирма оказывает следующие виды туристических услуг:
— реализация туристических путевок;
— отправка за рубеж по индивидуальным программам;
— автобусные туры по США;
— реализация путевок в здравницы и дома отдыха;
— организация экскурсий;
— Комбинированные туры;
— встреча в аэропорту и на вокзалах;
— обслуживание конференций и деловых встреч;
— услуги гидов и гидов-переводчиков;
— визовая поддержка;
— продажа авиа и ж/д билетов;
— наземное обслуживание.
Турагентство «Eagle Corporation» является новым, но в то же время одним из успешных агентств штата Лос-Сантос.
Туристическая фирма сотрудничает с многими крупными корпорациями.
Основные направление деятельности предприятия:
· оказание услуг в области туризма;
· осуществление туристической деятельности в ближнем и дальнем зарубежье;
· организация туристических поездок, командировок специалистов;
· обслуживание частных и деловых поездок, культурных, гастрольных, благотворительных и других мероприятий;
· участие в организации и эксплуатации отелей, турбаз, мотелей;
· продажа авиабилетов на внутренние и зарубежные рейсы авиакомпаний различных стран.
В настоящее время оборот компании превышает отметку в 500.000$, чистая прибыть составляет 70.000$ в день при активной загруженности. Компания успешно развивается и пополняет арсенал предоставляемых услуг. Уже набран активный штат менеджеров и pr-менеджеров для осуществления намеченных планов.
Девиз фирмы – «Лучшее качество отдыха по лучшей цене».
Миссия фирмы: организация высококачественного и разнообразного отдыха по всему Миру с индивидуальным подходом к каждому клиенту. Представление отдыха максимально комфортным и выгодным. Воплотить мечту об идеальном отдыхе для каждого. Сделать так, чтобы отдых ассоциировался не с организационной морокой, а с удовольствием и свежими впечатлениями. Цель — сделать людей отдохнувшими, счастливыми, помочь им забыть о повседневной суете и перенестись в «идеальный мир», где можно ни о чем не волноваться и не беспокоиться.
Для того чтобы усовершенствовать управление туристической фирмы
«Eagle Corporation» необходимо провести ряд мероприятий:
· усовершенствовать базу данных о спросе населения, что увеличит количество потенциальных клиентов;
· для совершенствования в договорах с клиентами должны быть прописаны все пункты, которые удовлетворят клиента согласно его оплате, что позволит фирме и его клиенту более уверенно себя чувствовать;
· ввести контроль по соблюдению договорных обязательств с зарубежными партнерами, что улучшит качество услуг;
· работать над повышением репутации фирмы;
· выбрать платежеспособную страховую компанию, у которой заключен договор с сервисной компанией по обслуживанию граждан выезжающих заграницу для оказания медицинских услуг при страховом событии;
· организовать представительство в странах дальнего зарубежья.
· необходимо расширять спектр услуг (разрабатывать новые турпродукты) работать над повышением репутации.
В целом, штат справляется со своими задачами и на просторах интернета нет ни одного негативного отзыва о компании, что повышает доверие граждан к самой корпорации и ее услугам, а также повышает репутацию штата за счет повышения экономических показателей.
Компания исправно платит налоги в государственную казну, а также принимает участие в мероприятиях, устраиваемых с привлечением частных предпринимателей. Нередко представительство компании устраивает благотворительные встречи и акции, направленные на поддержку малоимущих жителей штата.
Также, периодически, в компанию поступают государственные заказы по перелету и размещению государственных служащих, вылетающих за границу со служебной миссией.
Создав свой неповторимый стиль и отличительную черту, все сотрудники компании имеют дресс-код, а для того, чтобы соблюдать благотворительные программы и получать на льготных условиях форму для собственной фирмы, Dmitry договаривается с местной швейной фабрикой, которая сотрудничает с государственным производством бюджетной одежды для малоимущих жителей.
Компания приобретает статус государственной организации.
Eagle Corporation расширяет спектр своих услуг за счет государственной поддержки.
В целях благотворительной поддержки населения, сотрудничает со швейной фабрикой ЛС, помогая выполнять заказы и шить бюджетную одежду для малоимущих, а также форму для собственной фирмы на льготных условиях.
Расширение штата сотрудников.
Выполнение плана финансовых показателей и получение чистой прибыли от заказов в размере 100.000$ в день и более.
Компания приобретает статус государственной организации.
Сотрудничает с другими государственными организациями и государственными службами штатов.
Eagle Corporation расширяет спектр своих услуг за счет государственной поддержки.
В целях благотворительной поддержки населения, сотрудничает со швейной фабрикой ЛС, помогая выполнять заказы и шить бюджетную одежду для малоимущих, а также форму для собственной фирмы на льготных условиях.
Расширение штата сотрудников.
Выполнение плана финансовых показателей и получение чистой прибыли от заказов в размере 100.000$ в день и более.
Покупка офиса — 500.000
Регистрация фирмы — 800.000
Услуги дизайнера — 50.000
Заключение договоров с крупными корпорациями и юридическая поддержка — 50.000
Исходники: https://yapx.ru/v/IrI4j
Последнее редактирование:
