- Автор темы
- #1
- Жалобу необходимо оформлять строго с соблюдением шаблона подачи;
- Название темы в обязательном порядке должно содержать полный Никнейм администратора на которого подается жалоба;
- Жалобы без доказательств не рассматриваются;
- Срок подачи жалобы - 3 дня (72 часа) с момента выдачи наказания или ситуации;
- Запрещено редактировать доказательную базу (монтаж и т.п), а так же редактировать отправленную тему;
- Жалобы от 3 лиц не рассматриваются;
- Жалоба может быть отказана в случае, если она несет в себе оскорбительный характер;
- Жалобы необходимо подавать исключительно с форумного аккаунта, привязанного к игровому; Жалобы, поданные со сторонних форумных аккаунтов не рассматриваются администрацией;
- Администрация сервера не предоставляет доказательства игрокам. Видеозапись при рассмотрении жалобы предоставляется исключительно главной администрации сервера с целью сохранения конфиденциальной информации;
- Оценивать объективность работы администрации сервера может исключительно главный администратор сервера. Запрещены любые выражения, оценивающие работу администрации;
- В случае, если жалоба подается на главного администратора, руководство проекта или техническую администрацию - ее необходимо оформлять с соблюдением регламента подачи жалоб на главную администрацию;
- На все темы/сообщения помимо данных правил распространяются правила форума.