Рассмотрено Проблема с аккаунтом

[jujusmith]

Мой друг забыл пароль от аккаунта, восстановление пароля на почту не приходит. Попытался создать новый аккаунт на эту же почту и у него получилось, но авторизация в игре не пускает, так как предыдущий аккаунт зареган на одинаковый соц. клаб. На форум с нового аккаунта написать почему-то не может, оранжевая кнопка создания темы не отображается. Самое интересное в том, что когда я хочу через сайт посмотреть имя его персонажа в разделе "знакомства", его там попросту нет, словно его акк удалили либо взломали и сменили имя ( что вряд ли, ибо он 3 или 4 лвл, короче пустая печенька без бабок и имущества ) Далее буду писать информацию от его лица.

1. Дата регистрации: примерно 25 июня 2020 года
2. Страна/город регистрации: Россия, город Хабаровск
3. Персонажи которые зарегистрированы: указано выше
4. Почта которые привязана к аккаунту: karataev00@inbox.ru
5. Введенный промокод после регистрации: GLARES
6. Игровой логин: karat95
7. НикНейм(Логин) сошиал клаба: lilkarat96
8. Причина смены привязки(смена логина или аккаунта сошиал клаба): удаление предыдущего аккаунта привязаного на соц. клаб и создание нового

 

[jujusmith]

Любую доп информацию могу предоставить в дискорде

 

[Ward]

Отвязал.