проблема с получением достижения за игру 15 часов в день

[AlexChaikin]

Ваш ник: Alex_Chaikin
Описание проблемы:я не получил награду за 15 часов онлайна
Доказательства.

есть ещё скрины игры с 21:00-00:00 и 02:00-16:00 , фотки большие и их не загрузить
Дата:02.12.2019
Сумма ущерба(если имеется):

 

[Ward]

Здравствуйте, для получения достижения нужно непрерывно быть на сервере в течение 15 часов.