Рассмотрено пропал персонаж

[Maksdevasin]

логин Maksimdevasin
ник Maksim Devasin
Описание проблемы: после удаления игры и переустановки игры пропал персонаж авторизация проходит успешно, но требует создать нового, но на аккаунте форум он есть а в игре нет

 

[Alena Kroy]

Здравствуйте
Вы забыли логин
Персонаж, аккаунт, пропасть не могут.
Для восстановления логина/пароля воспользуйтесь gta5rp.com/restore
При входе нужно вводить строго логин и пароль, а не почту и пароль, не имя_фамилия персонажа и пароль и т.п.
Если потеряли почту, либо приходит не тот логин, обратитесь в поддержку на сайте: https://gta5rp.com/support
Выберите нужную вам проблему из представленного на сайте, заполните форму и отправьте, затем ожидайте ответа Администрации в созданном тикете.
Укажите, что забыли почту.