Рассмотрено Пропажа игры из библиотеки Epic

[Angelo Castro]

1. Ваш ник: Angelo_Castro
2. Ваш логин: Udex
3. Описание проблемы:
   Здравствуйте. Суть проблемы из названия не является претензией именно к Вам, как к проекту. В данный момент ищу информацию относительно причины пропажи более 150 игр из своей игровой библиотеки и разбираюсь со службой поддержки Epic Games.
   Суть обращения к именно к проекту GTA 5 RP следующая:
   Если я куплю игру на другой полощадке (steam), будет ли у меня возможность далее пользоваться своим игровым аккаунтом, который привязан к Rockstar games через Epic, однако я его перепривяжу через Steam?
   В случае если перепривязка будет невозможна, будет ли какая-то возможность переноса персонажей с одного аккаунта на другой? Все логины, почты, информация по имуществу, деятельности игровых аватаров у меня имеется.
4. Доказательства:
   
5. Дата: 17.05.2024
6. Сумма ущерба(если имеется): Сложно точно указать.

 

[Alena Kroy]

Здравствуйте!
Обратитесь(с почты, которая привязана к вашему аккаунту на проекте) в нашу поддержку на сайте: https://gta5rp.com/support
Выберите нужную вам проблему из представленного на сайте, заполните форму и отправьте, затем ожидайте ответа Администрации в созданном тикете.
Мы не сможем помочь Вам при проблемах со входом в Rockstar games launcher, Epic games, Steam. В тикетах речь ведется исключительно о Вашем аккаунте на проекте. Перед созданием тикета убедитесь, что Ваша GTA online и сюжетный режим работают в полной мере, по клику, без каких-либо ошибок.