Рассмотрено "Слишком частые входы" и "Пароль введен не верно"

[mortynsky]

• Ваш ник: Chase Roberts
• Ваш логин: mortynsky
• Описание проблемы: Пишу со своего аккаунта потому что такая проблема случилась у друга. Он не может зайти не на форум, не в игру. Везде пишет либо "Пароль неверный" хотя он менял его 4 раза и вводил заново, либо "Слишком частые входы", хотя он один играл на аккаунте и пассажира не было. На ютубе мы не нашли ничего, единственный вариант обратиться к вам. Перезайти в игру тоже пытались, не помогает.
• Доказательства:

  https://imgur.com/a/AHEIYLe

• Дата: 03.02.2023
• Сумма ущерба(если имеется): -

 

[Shane Diesel]

Здравствуйте
Сбросьте пароль через gta5rp.com/restore, внимательно, не вводя пробелы, далее подождите до 10 минут, пробуйте войти, вводя строго логин и пароль, не имя_фамилия персонажа и пароль, не почту и пароль.

хотя он один играл на аккаунте и пассажира не было.

Данное предложения не имеет смысла.

 

[mortynsky]

Здравствуйте
Сбросьте пароль через gta5rp.com/restore, внимательно, не вводя пробелы, далее подождите до 10 минут, пробуйте войти, вводя строго логин и пароль, не имя_фамилия персонажа и пароль, не почту и пароль.

Данное предложения не имеет смысла.

Сделали все, не помогает ничего.

 

[Ward]

Пусть друг обратится( с почты, которая привязана к вашему аккаунту на проекте) в нашу поддержку на почту support@gta5rp.com
—----------------------------------------------------------------------------------
Ответ в любом случае будет получен на почту, отвечать нужно на то же письмо которое придет.