Рассмотрено Снятие активной защиты (трейд бан) на персонаже (твинк)

[OlegNikonyan]

1. Ваш ник: Anastasia Cerezo
2. Ваш логин: Oleg Nikonyan
3. Суть проблемы: На основном персонаже, при переустановке Windows, была снята блокировка активной защиты (трейд бан). Зайдя на женский аккаунт, у моей жены, возникли трудности, с покупкой или продажей вещей/предметов, в связи с этим. Я отключил защиту, на основном персонаже, но это не помогло. В https://gta5rp.com/support по техническим причинам не могут снять блокировку, при подаче заявки. Помогите разобраться с данным вопросом, если кто имеет должные полномочия. Так как блокировка, должна сниматься на весь аккаунт, при подаче заявки, с основного персонажа, в моём случае, с : Mark Cerezo.
4. Доказательства:
Имгур, причина:

https://imgur.com/a/H3OFYcD

5. Дата и время произошедшего: 23.03.24 19:29

 

[Alena Kroy]

Здравствуйте!
Обратитесь(с почты, которая привязана к вашему аккаунту на проекте) в нашу поддержку на сайте: https://gta5rp.com/support
Выберите нужную вам проблему из представленного на сайте, заполните форму и отправьте, затем ожидайте ответа Администрации в созданном тикете.
Мы не сможем помочь Вам при проблемах со входом в Rockstar games launcher, Epic games, Steam. В тикетах речь ведется исключительно о Вашем аккаунте на проекте. Перед созданием тикета убедитесь, что Ваша GTA online и сюжетный режим работают в полной мере, по клику, без каких-либо ошибок.