Рассмотрено Взломали аккаунт

[Scotty Kazaxov]

1. Ваш ник: Kaban_Diamondini
2. Ваш игровой логин: _tom1k_
3. Описание проблемы: Взломали аккаунт моего друга из моей фамы, поэтому я пишу вместо него, т.к. он не может зайти на свой форумный аккаунт (это дискорд моего друга kaban#8484). Вызвали на проверку через дс, после чего попросили скинуть почту и скинули разные ссылки по которым я перешел. В итоге взломали дискорд ( Archam#7611 (это дискорд который взломали и переименовали) ) и аккаунт с GTAV Epic Games. Все доказательства предоставить можем без проблем. После всей этой ситуации Администратор Alta - Rei_Mouse заблокировал аккаунт с причиной: до разбирательств, дабы мошенник ничего не смог сделать с данным аккаунтом. Через день с помощью тех. поддержки Epic Games'a и Rockstar Games я восстановил аккаунт. Осталась проблема то, что надо вернуть аккаунта GTA5RP, то есть логин имеется, но саму почту и пароль поменяли и из-за этого я не могу восстановить аккаунт GTA5RP. В gta5rphelp.zendesk.com мы писали.
4. Доказательства:

   https://imgur.com/a/7WrS6QH

5. Дата: 01.04.2022, 15:14 (зашли мошенники в аккаунт с другого ip)
6. Сумма ущерба(если имеется): -

 

[Ward]

Здравствуйте!
Другу нужно обратиться в нашу поддержку на сайте: >>> нажать сюда <<<
Ответ в любом случае будет получен на почту, отвечать нужно на то же письмо которое придет.
Также с поддержкой можно связаться по почте - support@gta5rp.com