Рассмотрено You are banned from this server

[From_Paradise]

1.Ваш ник: Elizabeth_Brown
2.Логин __Elizaveta__
3.Описание проблемы: Здравствуйте сегодня играла с 7 утра ,бегала искала хлам всякий,поехала в казино что бы прокрутить колеса удачи,когда вышла с машины написала подруга в дискорде ,села обратно в машину что бы ответить свернула игру,через пару минут я вижу надпись You are banned from this server,пробовала перезайти и перезагрузить интернет не помогло,не заходит именно на инсквад только,перед этим около 9.40 у меня отключался интернет,спустя минут 15 включили .Я не могла зайти даже на форум через браузер яндекс,через хром зашло..
Скажите что делать?.. никакие ПО я никогда не использовала
Может это быть что после того как интернет у меня отключился сменился айпи адресс на адресс который забаненный за ПО тут?
Что бы поменять айпи нужно звонить в дом ру?
4.Доказательства

https://imgur.com/wdhUW1j

скриншот.
5.Дата 05.05.2024
6.Ущерб,из-за этой проблемы я не успела доиграть 2 часа что бы забрать приз в событие....

 

[From_Paradise]

Уже решили эту проблему.
Позвонили провайдеру запросили смену айпи адреса,проблема ушла

 

[Alena Kroy]

Здравствуйте
Были заблокированы автоматически, за использование запрещенного ПО.
Рекомендуем удалить все стороннее ПО со своего ПК, чтобы не получить блокировку повторно.
Баны такого характера выдаются сервером автоматически до рестарта и не подлежат обжалованию.
Получение повторных аналогичных блокировок может повлечь за собой перманентную блокировку.
Ограничение доступа к серверам продлится до систематического рестарта сервера.