Отказано забыл пароль от персонажа

[ff321]

Здравстуйте!
Не играл два года почти ,все абсолютно восстановил и скачал ,ко всему есть доступ ,но не могу вспомнить пароль от персонажа ,через сайт выдает тех ошибку при восстановление

"возникла внутренняя ошибка сервера"
,что делать?

 

[Alena Kroy]

Здравствуйте, не по форме