Закон “О защите прав потребителей”

[Maeve Awolen]

Закон “О защите прав потребителей”

Глава I. Основные понятия, используемые в настоящем Законе​

Статья 1.1. Определения, используемые в настоящем законе: потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) для разносторонних нужд; изготовитель - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, граждане, производящие товары для реализации потребителям; исполнитель - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору; продавец - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, гражданин, реализующие товары и услуги потребителям. услуга - предпринимательская деятельность, направленная на удовлетворение потребностей других лиц, за исключением деятельности, осуществляемой на основе трудовых правоотношений. товар - любая вещь, которая участвует в свободном обмене на другие вещи; продукт, произведенный для продажи. Объекты, не участвующие в обмене (например, изготовленные для личного потребления их производителем), в экономическом смысле товарами не являются. работа - целесообразная, формально материальная (прямо-фиксируемый - мускульный труд) и нематериальная (косвенно-фиксируемый - умственный труд), орудийная деятельность человека, направленная на удовлетворение потребностей индивида и общества. Статья 1.2. Правовое регулирование отношений в области защиты прав потребителей: Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Уголовно-Административным кодексом штата San Andreas, настоящим Законом, и иными нормативно правовыми актами штата San Andreas, в том числе актами Министерств. Статья 1.3. Право потребителей на просвещение в области защиты прав потребителей Право потребителей на просвещение в области защиты прав потребителей обеспечивается посредством включения соответствующих требований в федеральные государственные образовательные стандарты и образовательные программы, а также посредством организации системы информации потребителей об их правах и о необходимых действиях по защите этих прав. В целях реализации права потребителей на просвещение в области защиты прав потребителей орган государственного надзора осуществляет формирование и ведение открытого и общедоступного государственного информационного ресурса в области защиты прав потребителей, качества и безопасности товаров (работ, услуг) в порядке, установленном Правительством штата San Andreas. Статья 1.4. Потребитель вправе отказаться от товара (работы, услуги) в любое время до его (ее) передачи (предоставления). Примечание: При отказе потребителя от товара (работы, услуги), продавец (исполнитель) должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем за товар (работу, услугу).

Глава II. Обязанности исполнителя/продавца​

Статья 2.1. Информация о товарах (работах, услугах) Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством штата San Andreas. Статья 2.1.1 Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: Наименование товара/услуги/работы; Сведение и содержание товара/услуги/работы Дату и сроки исполнения услуги/работы Лицо - исполнитель Цену товара/услуги/работы Примечание: Организации на территории штата San Andreas, представляющие услуги для граждан штата, обязаны иметь открытый прейскурант для ознакомления любого гражданина штата опубликованный в открытом виде на портале штата. Статья 2.2 Организации на территории штата San Andreas, представляющие услуги для граждан штата, обязаны иметь информацию о времени работы организации размещенную в открытом виде на портале штата.

Глава III. Ответственность​

Статья 3.1. За нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель) несет ответственность, предусмотренную законом штата San Andreas. Статья 3.2. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить информацию при оплате товара (работы, услуги), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от предоставление данной информации. Статья 3.3. Исполнитель обязан предоставлять услуги (товар, работу) в равнозначном порядке (за исключением ценовой политики для каждой из услуг) и полном объеме с соответствующим описанием, для всех категорий граждан и организаций штата, за исключением закона о Weazel News главы III, статьи 21, пункта 5. Примечание: Все предлагаемые организациями, индивидуальными предпринимателями, гражданами товары (работы, услуги), включая дополнительные возможности, прилагаемые к ним, обязаны предоставляются также для всех категорий граждан и организаций штата, за исключением закона о Weazel News главы III, статьи 21, пункта 5. Примечание: В случае, если была произведена первичная регистрация Организаций округа Los-Santos, Организаций неблагоприятного района, а также Дочерних предприятий со стороны Министерства Финансов, услуга «Openday» организации Weazel News предоставляется и осуществляется бесплатно. Потребитель, претендующий на получение данной услуги, обязан предоставить соответствующую выписку, выданную Министерством Финансов, подтверждающую факт регистрации в качестве первичной организации. Данное положение не отменяет равнозначного порядка предоставления иных услуг, предоставляемыми исполнителем. Статья 3.3.1 В указанные часы работы организации, исполнитель, а также сотрудники организации не вправе отказывать в предоставлении услуги, если иное не предусмотрено законодательством. Статья 3.4 Исполнитель не имеет право изменять условия и стоимость уже предоставленной услуги/работы/товара, за исключением изменения количества предоставляемой услуги/работы/товара без согласия потребителя.