Рассмотрено Жалоба на админов проверяющих форум.

Администрация никогда не пришлет Вам ссылку на авторизацию и не запросит Ваши данные для входа в игру.
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.

Sasha_Vasilyev

Новичок
Пользователь
1. Ваш игровой никнейм: Sasha Vasilyez
2. Никнейм администратора: те, которые проверяют жалобы на форуме
3. Подробное описание ситуации: мне не ясна логика админов которые проверяют жалобы на форуме, объясню почему, на форуме к примеру 200 жалоб, но админы вместо того что бы проверять жалобы поочередно, исходя из логики, проверяют выборочно, кто то в начале, кто то в середине, кто то ещё где то. Пишу в надежде что это изменится, не в первый раз мои жалобы проверяют очень долго, но когда жалобы заливают на меня, откидывают намного быстрее, и нет, это не один раз было, это постоянно на протяжении полу года игры на альте.
4. Доказательства: форум
5. Дата и время выдачи наказания:
 
У администрации по этому эпизоду абсолютно никакой логики нет.
Объясню вам как работает процесс рассмотрения жалоб:
Конкретно на сервере Alta, как и на некоторых других серверах написан кастомный бот у администрации, для того чтобы формировать справедливость внутри админ состава.
Секрета в системе нет, неоднократно рассказывал о ее работе на стримах, работает она следующим образом:
1. У каждого администратора есть минимум 2 форумных дня в неделю.
2. Каждый день жалобы аккумулируются на форуме и в 00:05 бот автоматически в равном пропорциональном количестве разделяет все жалобы между условными 5 администраторами ответственными за конкретный день.
3. У администрации есть 2 дня, в течение которых они обязаны закрыть свои жалобы.
4. Кто-то из администрации закрывает жалобы быстрее, кто-то чуть позже, тут уже человеческий фактор на который влияет занятость, личная жизнь и прочие факторы, но ключевой момент в том что в 95% случаев жалобы закрываются вовремя с соблюдением правил проекта, а так же правил подачи жалоб на игроков, где администрация берет на себя обязательство закрыть жалобу от игрока в течение 3-х суток (72 часов) с момента её публикации.

Вся логика работы описана выше.

Рассмотрено.
 
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Назад
Сверху