Рассмотрено Google

[FrenzySUN]

• Ваш ник: Daniil Risage
• Ваш игровой логин: maykexangel
• Описание проблемы:
• Сломался телефон, пришлось ребутать.
  Удалилось приложение google authenticator.
  Не могу зайти на аккаунт. При попытки восстановления пишет, что будет удален OTP, но уже несколько раз сбрасывал пароль и ничего не удалялось, все равно требует google authenticator. ( писал новый пароль и генерировался gta5rp
  аккаунт maykexangel
  
  
  cекретное слово я устанавливал 2 года назад примерно, уже забыл его, пробовал вспомнить, но ничего :c
  никак нет шансов ?
  просто на alta 60к задонатил, обидно потерять
• Доказательства: не могу зайти
• Дата: 24.03.2022
• Сумма ущерба(если имеется): нет

 

[Ward]

Здравствуйте!
Постарайтесь вспомнить контрольный вопрос, его добавляли около года назад, но никак не 2.
Ведь даже при его создании была кнопка "печать".

 

[FrenzySUN]

Попытался найти контрольный вопрос в облаке google drive ( уже несколько раз винду сносил ), но увы ничего не вышло.

Зато смог зайти в свой аккаунт без аунтификациии в игре, получается зайти не могу только на сайте.

 

[Ward]

Обратитесь в нашу поддержку на сайте: >>> нажать сюда <<<
Ответ в любом случае будет получен на почту, отвечать нужно на то же письмо которое придет.
Также с поддержкой можно связаться по почте - support@gta5rp.com