Отказано Исчезла маска и вирты

[DandyWiz]

1. Ваш ник: Dandy Lamadjo
2. Ваш игровой логин: DandyWiz404
3. Описание проблемы: Вчера купил игровую валюту и маску, после выхода с игры оно пропало с аккаунта. Сегодня захожу и нету ни маски, ни денег.
4. Доказательства: Доки.
5. Дата: 24.10.2021
6. Сумма ущерба(если имеется): 31000+13000

 

[Ward]

Здравствуйте!
Распишите подробнее проблему.
1. Какая маска была куплена.
2. О какие пропавших средствах(сумма) идет речь.

 

[DandyWiz]

1. Вчера вечером я зашёл на сервер, после чего задонатил. Купил себе маску и оставалось у меня почти 20к$. Сегодня днём зашёл на сервер после чего обнаружил что денег и маски у меня нету.
2. Облагающий шарф, фиолетовый
3. Сумма пропавших средств, 18700$

 

[Ward]

После покупки шарфа, Вы потратили средства на LS Custom, а также на тату.
Средства не исчезали.
Шарф сам по себе исчезнуть не может с персонажа, скорее всего он был порван полицейским(для получения компенсации необходимы док-ва нрп копа)