Отказано не дали шмотку с кейса

[Denjikk]

1. Ваш ник: Kyojuro Kenzaki
2. Ваш игровой логин: Saitama_Shimada
3. Описание проблемы: открыл кейс ивентовый, выпало непонятно что, так как картинки призов не прогрузились, нажимаю забрать, захожу в призы а там ничего, и там точно не лвл ап, в этом кейсе его небыло
4. Доказательства: Imgur: The magic of the Internet
5. Дата: 19.12.2021
   я конечно понимаю что вы скажете мол нужен видео откат, но б#@ть, откуда я мог знать что такой баг произойдет с кейсом именно со мной, я не был к этому готов, я так долго ждал эти кейсы а тут такое...
   

 

[Ward]

Здравствуйте!
На данный момент сервер с картинками может лагать, а также в кейсе визуально отсутствует еще 1 приз - LVLUP, из-за чего Вы и думаете, что выиграли некую вещь.

То, что Вы получили в итоге - и есть Ваш выигрыш.

Если после выигрыша не могли продать приз, то это LVLUP.