Не получаю письмо на почту от поддержки

[Caesar Shoheat]

1. Ваш ник: Caesar_Shoheat
2. Ваш логин: caesarsalatik1
3. Описание проблемы: не приходит почта с кодом для тикета,
4. Доказательства: нету даже в спаме и в всей почте
5. Дата: 04.10.2023
6. Сумма ущерба(если имеется): -

 

[Caesar Shoheat]

На почту сообщение об ответе пришло, а вот код для входа в тике - нет

 

[Alena Kroy]

Здравствуйте, отсутствует пункт 4 - доказательства