Отказано Не выдает вещи выигранные в колесе удачи

Администрация никогда не пришлет Вам ссылку на авторизацию и не запросит Ваши данные для входа в игру.
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.

Denis_Aguire

Новичок
Пользователь
  • Ваш ник: Den_Fortuna
  • Ваш логин: Denis_Aguirre
  • Описание проблемы: Дня 2 или 3 дня назад выиграл в колесе удачи Особую Маску Diamond, но не забирал(можете проверить по логам), а позавчера выиграл также Худи Diamond. Тоже сразу не забрал. Сегодня прихожу забрать и то и другое в окошке Джекпота. А мне пишет "Вы ничего не выиграли". Почему мне не выдает маску и худи ? Как их теперь получить ? Помогите пожалуйста.
  • Доказательства: Только логи того, что я крутил колесо с 23 по 25 число и эти призы мне выпадали точно и я их точно не забирал в казино. Может их правда нужно как то иначе забирать, а не в окошке ДЖЕКПОТА. В игре в репорте ответили, что после РЕСТАРТА эти призы пропадают, но об этом нигде ведь не сказано же(( Не справедливо получается..Можно их как то компенсировать мне ??
  • Дата: 23.11.2020-26.11.2020
  • Сумма ущерба(если имеется): Особая маска Diamond и Худи Diamond.
 
Последнее редактирование:
Здравствуйте.
Компенсация в данном случае не предусмотрена. Вещи необходимо забирать в день выигрыша в казино, до рестарта в 7:00
 
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Назад
Сверху