Отказано Не засчитали награду за событие «Майские выходные»

[GODZ1LLA]

1. Ваш ник: Denis_Vans
2. Ваш логин: GODZ1LLA
3. Описание проблемы: Зашел в игру за 6 часов до рестарта, отыграл 6 часов на персонаже и перед рестартом не засчитали награду. Захожу а уже опять отсчет начался с 1 дня.
4. Доказательства: Тык
5. Дата: 01.05.2024-02.05.2024
6. Сумма ущерба: 25 000 + 1 день награды за событие «Майские выходные»

 

[Alena Kroy]

Здравствуйте, награду в F10-событие забирали?

 

[GODZ1LLA]

Добрый день, нет. При отыгравшем времени в 6 часов, так и не появилась забрать награду, счетчик времени прошел отсчет. Подождал еще 5 минут и произошел рестар. После рестарта счетчик времени снова начал отсчитывать 6 часов.

 

[GODZ1LLA]

Здравствуйте, награду в F10-событие забирали?

Ниже кнопки было написано: Отыграйте 0 ч для получения приза за 1 день.
Бывает когда рассинхрон в 1 минуту не дает активировать кнопку, но тут 5 минут до рестарта ничего не произошло и награда нигде не отображается чтобы забрать.

 

[GODZ1LLA]

После рестарта, я отыграл еще 6 часов, такая же история. Пишет отыграйте 0 ч. После нескольких перезаходов в игру, кнопка забрать приз активировалась. Но теперь то у меня отсчет идет от 2.05, а не от 1.05. Как быть в такой ситуации и что делать если еще раз повториться такая проблема?

 

[Alena Kroy]

Увы, ничего с этим не сделать, самостоятельно не забрали с F10-событие приз вовремя, от чего он не засчитался