Рассмотрено Проблема с обращением в поддержку

Администрация никогда не пришлет Вам ссылку на авторизацию и не запросит Ваши данные для входа в игру.
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.

dupalumba

Новичок
Пользователь
1. Ваш ник: Shoct Vodny
2. Ваш логин: dupalumba
3. Описание проблемы: Не могу обратиться с почты, которая привязана к моему аккаунту на проекте в вашу поддержку на сайте: https://gta5rp.com/support т.к утерян двухфакторный аутентификатор для почты которая привязана к аккаунту сошл клаба , а так же привязанна к аккаунту Rp , но были попытки смены привязки почты - скрины приклеплены ниже. Не удается восстановить доступ к поче gmail просто по номеру телефона , требует смс подтверждения , а телефон сам утерян. но при этом есть все доказательства об имении в собственности аккауна gta 5 rp , паролей к аккаунту на сервере гта 5 рп и к аккаунту эпик геймс , возможен ли перенос аккаутна с привязкой на другой сошл клаб при предоставлении всей информации об имении данного аккаунта?
4.Доказательства: скрины прикреплены ниже
5. Дата: 10.05.2024
6. Сумма ущерба(если имеется): -
 

Вложения

  • лаунчер.png
    лаунчер.png
    369.6 KB · Просмотры: 2
  • рокстар.png
    рокстар.png
    45.3 KB · Просмотры: 2
  • Снимок экрана 2024-05-09 234439.png
    Снимок экрана 2024-05-09 234439.png
    90.5 KB · Просмотры: 1
Здравствуйте, следует изначально составить тикет по причине "смена привязанной почты", а после уже составлением тикета на смену social club
 
Хорошо , спасибо за ответ , создам новый тикет
 
Последнее редактирование:
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Назад
Сверху