Рассмотрено Проблемы с socialclub

[Moroi]

1. Ваш ник: Kawa_Cerry
2. Ваш логин: Silke_Toft
3. Описание проблемы: произошла проблема с учётной записью socialclub, на аккаунт был привязана с почтовым доменном maillsk, под этим доменом заходили через Mail и связи с чем через некоторое время почта перестала принимать сообщения от socialclub, сброс пароля просто не приходит, но пишет что аккаунт с такой почтой есть, на него отправлено сообщение о сбросе пароля, но на почту ничего не приходит, это можно будет увидеть на скриншотах в доказательстве. Писали в поддержку, так же они отправляют смс на почту, но оно не приходит попросту!
4. Доказательства: тык тык тык
5. Дата: 27.06.2024
6. Сумма ущерба: на аккаунте находятся игровая валюта, машины, одежда!

 

[Alena Kroy]

Здравствуйте!
Обратитесь(с почты, которая привязана к вашему аккаунту на проекте) в нашу поддержку на сайте: https://gta5rp.com/support
Выберите нужную вам проблему из представленного на сайте, заполните форму и отправьте, затем ожидайте ответа Администрации в созданном тикете.
Мы не сможем помочь Вам при проблемах со входом в Rockstar games launcher, Epic games, Steam. В тикетах речь ведется исключительно о Вашем аккаунте на проекте. Перед созданием тикета убедитесь, что Ваша GTA online и сюжетный режим работают в полной мере, по клику, без каких-либо ошибок.