проблемы со входом

[Leksi_Chester]

• Ваш ник: Leksi Chesters
• Ваш логин: elena1605
• Описание проблемы: писала по поводу смены учетной записи сошол клаб тикет #83175, ответили заходите, пытаюсь сделать вход, все та же проблема, писала уже сюда, написали проверить данные, данные проверила, они верны, что делать и как зайти
• Доказательства: прикрепляю
• Дата: 04.11.2023
• Сумма ущерба(если имеется)может слететь квартира, может уже слетела, в профиле не отображается

 

[Alena Kroy]

Здравствуйте, Вы либо указали неверно данные в тикете, либо обращаетесь с форумного аккаунта не привязанного к игровому

 

[Leksi_Chester]

все указала верно, в рокстаре высвечивается та же самая почта которая и была до обращения, нечего не изменилось

 

[Leksi_Chester]

как понять с форумного аккаунта и с какого нужно было обращаться?

 

[Leksi_Chester]

повторно отправила тикет, вот что мне написали, зайти все так же не могу, высвечивается та же учетная запись

 

[Leksi_Chester]

вы мне поможете?