Отказано Пропало 1000 фишек из кошелька при краше я не подходил к столу даже так же не дела ставки

[Sylvester]

1. Ваш ник TImmy Velitski
2. Ваш логин: tenkaok
3. Описание проблемы: Зашел в казино обменял 100.000 на 1000 фишек бежал к столу произошел краш игры зашел обратно сразу и нет фишек в кормане , написал вопрос в ф 10 там сказали проверить в подарках , я проверил там нет. Пожалуйста посмотрите по логам, я не подходил не ставил ставку ниего просто поменял и бежал к столу сделать ставку.
4. Доказательства:-
5. Дата:26,07,2020 18.35-18.46
6. Сумма ущерба(если имеется):100.000

 

[Shane Diesel]

Здравствуйте
Персонажем Timmy_Velitski не совершались никакие операции с 24 июля. Имя_Фамилия указаны правильно?

 

[Sylvester]

Timmy_Velitski да написано правильно, как не совершал? я игра каждый день. даже сейчас он лайн

 

[Sylvester]

Здравствуйте
Персонажем Timmy_Velitski не совершались никакие операции с 24 июля. Имя_Фамилия указаны правильно?

Я зашел в игру был у казино побежал в банк снял деньги в размере 200.000, потом произвел обмен 100.000 поменял начал идти к столам и в этот момент крашнуло перезашел и фишек нет , написал в поддержку в ф10 мне сказали проверить подарки. там тож нет , и после этого администаротор сказал писать в тех поддержку
Это не маленькая сумма для меня.
прошу помочь в этом вопросе.

 

[Shane Diesel]

Вы купили 1000 фишек 2020-07-26 18:38:35
Далее играли в казино
Последняя ставка 2020-07-26 18:44:25 - стало 3000 фишек
2020-07-26 18:45:23 обменяли фишки
2020-07-26 18:53:18 положили 285000 в банк

За обман администрации в будущем, будете заблокированы.