Отказано Випка не активировалась далась другая

[ownerov]

1. Ваш ник: Owner Mariotti
2. Ваш логин: ownerov
3. Описание проблемы: Я открывал голд кейс откуда мне выпала голд вип на 30 дней я забрал ее,у меня была другая випка активирована с промокода, после чего я активировал платинум вип,который закончился,и после чего я еще раз активирую голд вип на 30 дней и мне дается випка платинум на 2 дня
   3.Докзательства:

   https://imgur.com/a/eTbppTb

   https://imgur.com/a/z9mNKLn

4. Дата: 18 12 2023
5. Сумма ущерба(если имеется): 999DP

 

[ownerov]

Если что випка платинум у меня была только на 1 день которая закончилась сегодня когда я пришел с шараги,активировал сразу и по итогу такое

 

[Ward]

Здравствуйте!
Всего у вас было Platinum VIP на 1 день и 3 дня.
Вы их активировали 17 и 18 декабря.
Также в подарках лежит у вас VIP обычная на 30 дней.

Не наблюдаем какой-либо пропажи.